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疫情就是命令，防控就是责任。战“疫”防线上，红色党旗下，有你，有我！安康高新税务人用自己的实际行动，挺起共产党员的使命担当，以上率下，上下一心，牢树决心坚决打赢这场没有硝烟的“疫情阻击战”。

“今天有发热、咳嗽等症状吗？”“有没有什么生活用品需要购买？”“社区其他人都挺好的，你别担心，有什么需要及时告诉我。”……2月4日开始，工青妇志愿队成员吴银方每天都会逐一询问外省返乡学子、职工的身体情况，并和他们通过微信语音说说话、谈谈心，以聊天的方式缓解他们的恐慌心理。

面对来势凶猛的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，安康高新区税务局工会、共青团、妇联成立了20余人的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作志愿服务队，打造一支“召之即来，来之能战，战之能胜”的新时代文明志愿服务队，积极协助高新区管委会进行联防联控工作。

“现在是疫情防控关键时期，请大家不要互相串门，不要走亲访友，有什么困难及时给我打电话，我手机24小时开机！”从1月底开始，陈康效同志每天都要在扶贫村“溜”一圈，“小喇叭”宣传疫情防范相关精神后，再挨个电话询问帮扶对象在疫情期间安全情况，日复一日，一声声责任的呼唤，喉咙已经有些沙哑！

“返乡的人员中在外务工人员较多，疫情复杂、形势严峻。作为一名老党员，保证村民安全、严控病毒入侵，我责无旁贷！”他在春节期间积极投身于扶贫村的疫情防控工作，与所驻村村委一起，逐户排查村组人员；多渠道宣传疫情防控知识，引导群众正确对待、防范疫情；发动群众相互监督，有效防范聚众聚餐情况；关心关爱送温暖，帮助困难群众一起共渡难关。

“新型冠状病毒疫情形势严峻，办税服务厅为公共场所，人员来往多、流动性大，窗口办税时多近距离沟通交流，存在病毒传播风险。这个时候我就应该把党员身份亮出来、把党员责任担起来！每天下班回家看到女儿的微笑，我觉得这就是对我的充分肯定！”安康高新区税务局办税服务厅工作人员方玉娇说道。

“请您不要着急，疫情期间我们专门成立了纳税人交流群，主要提供纳税人、缴费人‘非接触式’的线上办税业务，请您搜索加入我们的微信群号码！”

为确保疫情期间安全办税，安康高新区税务局积极拓展推动“非接触式”办税缴费服务，引导纳税人、缴费人选择电子税务局、手机APP等“非接触式”的网上办理途径。方玉娇每天对线上咨询、线下办理业务的纳税人、缴费人做好政策宣传，答疑解惑，正确引导；收集诉求，登记存档；加急处理，及时反馈，在保证纳税人、缴费人、税务人员安全的基础上，全力做好纳税服务工作。